招标代理公司排名
在这里招标代理公司排名不是社会上公司实力、知名度排名,而是招标代理公司内部业务、管理、流程方面在公司领导人心中的排名,这与公司大小、主要业务、客户关注点以及领导人的专业出身不同而不同,作为一个从业多年的招标代理工作技术人员,说说我心中的排名。
1.客户满意度
客户满意度是我们招标代理公司首位的,在整个招标工作完成后,我们公司会对招标人有一个服务满意度调查,一般采用匿名方式采访招标负责人或者相关工作人员,有时在公布投标结果之前还会对投标人进行满意度调查,包括他们对我们的建议及改进措施,根据不同的建设,我们采取不同的改进措施,客户的满意,就是我们服务的宗旨。
2.责任心
没有责任心是干不好招标代理工作的,没有责任心的结果不是招标文件存在矛盾,就是项目总是流标、二次招标甚至三次四次招标,更为甚者就是串通投标,出现违法乱纪行为,所以责任心我认为是排在第二的。
3.专业技术能力
专业技术能力一般是指项目经理,能力强的项目经理,让你在招标过程中特别省心,结果也是符合招标人的要求的,事事都能完美处理,问题也会在萌芽阶段就给妥善解决了。因此,选择招标代理公司,要选一个专业能力过硬的项目经理。
4.流程化规范化管理
流程化规范化管理是非常重要的,招标代理公司的流程固化后,按照流程工作,一般招标项目就不会出现问题,对于流程化管理混乱的公司,项目经理能力强也难免会有出点小差错,通过流程化制度化来确保项目的顺利进行。
5.市场拓展
市场,是招标代理公司生存的第一要务,为什么我会把它排在第五呢,可能很多人会有这样的疑问,其实,前面四项目工作做好了,市场就会自动来找你。当然开拓市场也是招标代理公司的一项核心,酒香也怕巷子深,所以就需要市场营销人员、网站、朋友等多种渠道来开拓市场。
作者单位:北京裕涛招标代理有限公司。